城市客栈是华侨城在成功开创了中国主题酒店先河之后，在连锁酒店领域，以城市为主题的又一力作。自 2004 年深圳首家城市客栈开业伊始，城市客栈便不断向全国连锁经营迈进，以钟灵毓秀的华侨城为起点，今日的城市客栈已经在华南、华北、西南 3 大区域的深圳、佛山、顺德、惠州、中山、东莞、虎门、北京、广州、成都、珠海、等众多城市拥有 20 余家连锁酒店，其“时尚、舒适、便捷”的特质成为连锁酒店中的精品典范，也赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。

每一间城市客栈设计时尚简约，均选址城市商业中心或旅游景区，交通便捷，尽享城市中心繁华的餐饮、娱乐、购物和旅游观光服务；温馨舒适的客房配备优质的床上用品，宽敞的浴室和免费宽频上网设施；酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房；城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐，以及免费无线宽频上网服务。

城市客栈于 2008 年策划启动“读城”系列活动，对城市客栈进行整体规划和包装，旨在为“城市客栈精品商务连锁酒店”建立和传导品牌核心理念，使消费者深刻体验城市文化与精神，实现能动性营销，树立城市客栈鲜明的品牌个性。“读城”无疑进一步深化了城市客栈的主题特色和文化内涵，其别具一格的品牌神韵和灵魂将赋予城市客栈更强有力的竞争与发展特质。